Закрыть
  1. Главная
  2. Раздел для статей

Медицинский адвокат

Медицинский юрист. Права потребителей медицинских услуг

Защита прав потребителей медицинских услуг закреплена на законодательном уровне. Ввиду того, что медицина является сферой обслуживания, в момент, когда гражданин обращается за медицинской помощью, у него возникают  потребительские права:

  • на получение своевременной помощи;
  • на качественное обслуживание;
  • на получение полного комплекса медицинских услуг;
  • на получение информации о лечении;
  • на безопасность услуг (они не должны нанести ущерб здоровью пациента).

В случае, если потребитель не получил необходимую медпомощь (неважно, платную или бесплатную), либо получил услугу ненадлежащего качества или не в полном объеме, согласно нормам действующего законодательства он вправе предъявить исполнителю следующие требования:

  • устранить ошибки и нарушения, которые допустили врачи (например, долечить пациента);
  • возместить затраты на исправление возникших нарушений в другом медицинском учреждении;
  • снизить стоимость услуги;
  • предоставить услугу повторно;
  • расторгнуть договор и возместить заказчику понесенные им убытки.

Обратите внимание! Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 в сфере медицинских услуг все требования заказчика должны быть удовлетворены в течение 10 дней с момента их предъявления. За несоблюдение указанного срока предусмотрена выплата неустойки. Помимо этого некачественное оказание помощи может повлечь за собой требование о возмещении морального вреда.

В случае нарушения прав потребителя можно сразу подать исковое заявление для рассмотрения дела в судебном порядке, но лучше сначала обратиться за помощью профессионального юриста. Грамотный адвокат по медицинским делам с большой долей вероятности сможет урегулировать возникший конфликт еще на стадии досудебного разбирательства.

Медицинский адвокат. Услуги

Самым распространенным поводом для обращения к медицинскому юристу является некачественно оказанная услуга. С адвокатом стоит проконсультироваться  в следующих случаях:

  • ухудшение состояния здоровья вследствие врачебного вмешательства;
  • отсутствие клинического и лабораторного улучшения показателей после оказания медицинской помощи;
  • развитие существующей или появление новой болезни после получения медицинского обслуживания;
  • инвалидность, либо смерть пациента в результате оказания услуг.

Подобные ситуации дают повод усомниться в компетентности медицинских работников, и, как следствие, заподозрить их в причинении случайного или преднамеренного вреда здоровью пациента.

Медицинский юрист может предложить вам следующие услуги:

  • консультации по вопросам действующего законодательства в области медицинского права;
  • помощь в получении выплат по медицинской страховке;
  • оспаривание незаконных действий медперсонала;
  • досудебное урегулирование конфликта с учреждением;
  • составление искового заявления в суд;
  • представление интересов и защита законных прав клиента в суде;
  • юридическая экспертиза ошибок врачей.

Чтобы привлечь виновных к ответственности, необходимо сохранять все медицинские документы: истории болезни, справки, чеки, рецепты, выписки.

Права потребителей медицинских услуг

Основные права пациентов как потребителей медицинских услуг изложены в ст. 19 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ. Данная норма утверждает право каждого человека на платную и бесплатную медицинскую помощь в гарантированном законодательством объеме.

Пациент лечебного учреждения имеет следующие основные права:

  • добровольный выбор лечащего врача и медицинской организации;
  • профилактика, диагностика, лечение, реабилитация в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
  • получение врачебных консультаций;
  • облегчение боли доступными методами и лекарственными препаратами;
  • получение информации о своих правах, обязанностях и состоянии здоровья;
  • организация питания при стационарном лечении;
  • защита сведений, составляющих врачебную тайну;
  • отказ от вмешательства;
  • возмещение вреда, причиненного здоровью вследствие оказания помощи;
  • допуск адвоката или законного представителя для защиты своих прав;
  • допуск священнослужителя и предоставление условий для совершения религиозных обрядов.

Стоимость услуг адвоката по медицинским делам

Стоимость юридической помощи в подобных делах складывается из нескольких факторов: уровня подготовки специалиста, объема предстоящей работы, сложности дела. Как правило, она определяется в результате личной встречи адвоката с доверителем.

Специалисты нашего сайта готовы оказать вам любой вид юридической помощи. Персональный юрист по медицинским вопросам в Нижнем Новгороде сохранит конфиденциальность полученной информации и защитит ваши права как пациента.

— расскажите друзьям

Смотрите также